Saltar al contenido

Erizonet

Solucionamos los problemas
de tu empresa, cumplimos las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Encuentra el servicio que necesitas para tu equipo de trabajo. ¡Comprometidos contigo a realizar todo tipo de soporte y atención!

Nuestros Planes

Equipo Compartido

Este servicio lo ayudará a ampliar su equipo actual, brindar soporte al cliente para el lanzamiento preliminar de su producto.

Agentes compartidos
Soporte multicanal
Cobertura 24/7

Equipo a Medida

Profesionales con un equipo de gestión personal integrado en la estructura de su empresa. 

Agentes y equipo de gestión a medida
Soporte multicanal
Cobertura 24/7

Nuestros Servicios

Atención al cliente

Atención al cliente

Contamos con un equipo que está disponible para ayudarle en todo momento a través de diversos canales de comunicación como teléfono, correo electrónico, chat en línea y redes sociales.

Soporte técnico

Soporte Técnico

Puede estar seguro de que sus necesidades técnicas estarán en las mejores manos y nos aseguraremos de que sus problemas se resuelvan para que pueda seguir adelante con su día a día sin interrupciones

Centro de Llamadas 24/7

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindarle soporte y soluciones a cualquier problema o consulta que pueda tener.

Pedidos y Devoluciones

El objetivo es hacer que su experiencia de compra sea lo más fácil y sin problemas posible, asegurándonos de que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y efectiva. 

Servicio Recepcionista

Ofrecemos una solución de recepción personalizada y eficiente para su empresa, asegurando que todas las llamadas y visitas sean manejadas de manera profesional y efectiva.

Soporte de Comercio Electrónico

El objetivo es ayudarlo a hacer crecer su negocio en línea brindando un servicio de soporte al cliente excepcional que asegure que sus clientes estén satisfechos con sus compras y regresen para más.

Telemarketing

Servicio de Telemercadeo

Nos aseguramos de que cada llamada que hacemos sea una oportunidad para construir relaciones sólidas y duraderas con sus clientes potenciales y existentes.

Fidelización y recuperación clientes

Servicio Fidelización

Soluciones diseñadas para adaptarse a las necesidades únicas de su negocio y ayudarlo a mantener a sus clientes comprometidos y satisfechos.

Servicio de Encuesta

Está diseñado para brindarle información detallada y precisa sobre lo que piensan sus clientes y cómo puede mejorar su negocio para satisfacer sus necesidades.

Soporte de Chat en Vivo

Nuestro equipo de soporte al cliente altamente capacitado está aquí para ayudarlo a responder preguntas, resolver problemas y brindar soluciones efectivas para sus clientes en tiempo real.

Verificación de Contratos

La verificación de contratos es un servicio que se encarga de revisar y verificar que los contratos estén bien cumplimentados, firmados y verificados por ambas partes.

Mod. Contenido Omnicanal

Es un servicio que se encarga de asegurar que el contenido generado por los usuarios en diferentes canales cumpla con los estándares de calidad, seguridad y legalidad de la empresa.

Confirmación de Eventos

La confirmación de eventos es un servicio que se encarga de confirmar la asistencia y los detalles de los eventos planificados por la empresa, asegurando su correcta organización y ejecución.

Información de Seguridad
Servicios
Ubicación
Carrer Costa Brava 22 Atico 2do Barcelona, España
1210 Washington Ave Ste 213 Florida, Estados Unidos​
Contáctenos
info@erizonet.com
+34 635 08 98 97
©Copyright - Erizonet